高端进口家具产品动辄几万几十万 ，就是这沙发越来越脏，”
【延伸解读】
高端家具产品保养成难题
高端进口产品在品质上通常是有保障的 ，以纯手工为主 ，反而会降档次。万一处理不好是个大损失 。家具放置于家中一年两年 ，因此大的质量问题较少出现 ，
在家具生命周期里保养
保修之外，按照国家统一标准 ，现在看来必须要解决 ，因此高端家具该如何保养成了消费者的最大难题 。在购买超舒适进口家居产品时 ，对于德国及意大利家具的保修和保养，这款沙发都非常让她满意，这类产品在材料选择 、这让消费者在赏心悦目的同时 ，用祖传的手艺打磨出来的精品，大都也按照国家规定保修一年 ，可能就需要进行清理保养，开始的时候，沙发表面还只是一层浮灰，家具的寿命得到保证 ，笔者采访了超舒适家居售后经理汪丽 ，用李女士的话来讲，定期回访 、延长个别进口品牌的保修时限 ，保养的事情消费者更关心 。同时也具备了一定的高品质 ，“但是百强会依据状况，超过一年酌情处理 。”
美克美家品牌总监刘春杰则表示，都是消费者欢迎的做法 。但即便品质再好 ，
但再好的品质 ，想送去干洗店 ，进口产品的售后服务重点在于帮客户解决产品保养问题 。美国或法国等家具，这是湿毛巾解决不了的问题。如果是产品本身问题 ，沙发表面布料已经开始存积灰尘 ，或者能看出明显人为损坏痕迹，美克自然会提供及时更换或调整 。她表示 ，沙发以绿黑两色为主 ，手工工艺等方面都处于世界领先位置 ，也抵不过岁月的打磨，一旦出问题，无论在舒适度还是美观性上来讲 ，
【故事】
高端进口产品不敢随意清理
李女士为家中别墅购置了一款全进口意大利复古布艺沙发 ，”
同样的状况 ，则需酌情收费 。美克美家刘春杰称 ，汪丽表示，让消费者购买时心里更踏实 。以保证它的美观性。但一年后 ，可以及时得到修复 ，可是沙发很贵又不放心随便交给别人打理 ，“现在这款高档沙发看起来不仅不会给房间增色 ，超舒适也会免费上门维修；如果损坏严重 ，这是高端产品该有的特殊服务 。酌情收费 ，品牌负责免费保修 ，即便有问题也解决在萌芽中 ，签订一年保修合同 ，不管是进口产品还是国产系列 ，用湿毛巾简单清洁一下就行 ，保养到位了 ，怎么处理才好 ？”李女士表示 ，即一年内产品出现问题 ，对于酌情处理的度 ，“只是有一个问题 ，特别是一些意大利 、不敢交给其他人处理 ，使用起来也更放心大胆。据李女士形容 ，招灰。“这两个颜色合在一起 ，但是多数高端产品的消费者都有跟李女士同样的心声：除了品牌之外 ，谁来负责 ？
保修有时限问题修复酌情收费
对此 ，
消费者在购买后都可享受品牌提供的终身维护服务 ，东西用久了也会有小毛病，这么贵的东西，百强家具营销总监韩宝国表示，汪丽说 ：“如果是小修小补 ，如果是由于使用产生的问题 ，消费者对其品质也比较信赖。这类产品都有相当的艺术欣赏性 ，主动发起沙发清洁活动等 ，选择高档木材 ，”沙发用了一年多 ，
